Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja Shopycup_CompraFacil está comprometida com a satisfação do cliente. Queremos garantir que sua experiência de compra seja positiva.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original e sem sinais de uso.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução do produto em até 7 dias após a coleta, conforme previsto pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificaremos o produto devolvido. O valor será calculado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (65)9 9697-5432
E-mail: Marcosvilanisantos@hotmail.com
CNPJ: 49.391.885/0001-96
Endereço: R D SN QUADRA 57 LOTE 18 -AEROPORTO - CEP -78.470-00 ROSARIO OESTE MT.